Realizada em parceria com o Centro de Formação e Inclusão Social Nossa Senhora de Fátima (CFIS), a ação visou a realização de oficinas regionalizadas de formação continuada para gestores, técnicos dos serviços socioassistenciais, e demais atores do Sistema de Garantia de Direitos e políticas setoriais. O principal objetivo foi elevar a competência técnica e gerencial dos trabalhadores, gestores, conselheiros e outros agentes públicos da rede socioassistencial e políticas públicas setoriais, contribuindo para melhorar a eficácia operacional dos programas, projetos, serviços, benefícios e controle social.
Os serviços socioassistenciais da Proteção Social Especial de Média e Alta Complexidade atendem indivíduos e famílias em situações de risco pessoal e social ou com direitos violados, como violência, abandono, exploração e rompimento de vínculos familiares.
Na média complexidade, os serviços incluem acompanhamento especializado por meio de equipamentos como os Centros de Referência Especializados de Assistência Social (CREAS), que oferecem apoio psicossocial, fortalecimento de vínculos familiares e ações voltadas à autonomia.
Na alta complexidade, são realizados acolhimentos institucionais, em repúblicas ou por meio de famílias acolhedoras, para aqueles sem vínculos familiares ou em condições extremas de vulnerabilidade. Esses serviços garantem proteção integral, preservação de direitos e suporte para reintegração social.
Ambas as modalidades atuam de forma articulada com políticas setoriais, priorizando a restauração de direitos e o fortalecimento da convivência familiar e comunitária, buscando a inclusão social e a redução das vulnerabilidades.
Os profissionais que atuam na Proteção Social Especial de Média e Alta Complexidade enfrentam demandas complexas e precisam de qualificação técnica e suporte adequado para realizar suas funções. Além disso, o trabalho em rede é essencial, demandando habilidades para articular ações intersetoriais com saúde, educação, justiça e outras políticas públicas, garantindo um atendimento integral e eficaz aos usuários. Essas medidas fortalecem a qualidade dos serviços e a efetividade das intervenções.As Oficinas de Práticas Sistêmica e Restaurativa tiveram como objetivo principal fortalecer as competências técnicas e emocionais desses trabalhadores, promovendo uma abordagem integrada e humanizada no atendimento às famílias e indivíduos em situação de vulnerabilidade. Foram realizadas 26 (vinte e seis) oficinas regionalizadas com participação de 561 profissionais da rede socioassistencial e políticas públicas setoriais, a ação atendeu à 115 municípios do Ceará.